Domenca - nisi prijazna

Svojo prvo domeno sem že pred leti registriral pri Domenci, imel z njo na začetku velike načrte, a jo potem nekaj let le podaljševal. Lublana.com sem prvič uporabil za lokalne volitve v Ljubljani, kjer sem v statistiki beležil lepe številke, kasneje pa na poddomeno postavil forum za študente pravne fakultete v Ljubljani.

Vseh datumov registracije domen si ne zapomnim. Preko let se jih je nabralo kar lepo število - določene so dokaj “kritične“ - te podaljšam za več let vnaprej, ostale pa podaljšam letno, ko na mail dobim opozorilo ali predračun v domači nabiralnik.

Pred dnevi pa sem opazil popolen “mrk” študentskga foruma - brez novih sporočil, popoln upad obiska. Najprej sem seveda preveril, če je kaj narobe s strežnikom, forumom. Nič. Kolega sporoči, da stran ni dostopna. Lokalni DNS deluje OK. Spomnim se, da sem domeno vedno podaljševal v začetku poletja, ko sem dobil opozorilo. Letos ga ni bilo. So bili na Domenci tako prijazni in mi brezplačno podaljšali domeno? Ne. Le pozabili so mi poslati obvestilo, da bo potekla in je potrebno plačati jebenih 19 EUR.

Kontaktni podatki so seveda vsi pravilni in delujoči (Domenca mi namreč na vsakih par mesecev pošlje email z opozorilom, naj “preverim točnost podatkov domene lublana.com, če pa so točni, naj email spregledam”).

Krivda je, priznam, tudi na moji strani, a glede na to, da jim za domeno plačujem daleč največji znesek, dobim najslabšo “postrežbo“. Domena je zaplavala v nepovrat, podjetje Domenca pa je dobilo en velik, debel MINUS iz moje strani.

Le kot opozorilo za ostale, ki domene registrirate pri Domenci - preverite, kdaj bodo potekle in jih pravočasno podaljšajte. Slogan “prijazne internet rešitve” je vendar le marketinška fora.

p.s. Nisem bukof - vse nove domene registriram in podaljšujem v tujini. Prenesti pa se jih nekako ne upam, ker vedno mislim, da bo šlo kaj narobe in jih nočem izgubit.

p.s.2. Se le meni zdi, ali imajo Domenca in njene podružnice najbolj navite cene na internetu? 19 EUR za domeno .. v US&a jo dobim za 2 EUR (s 24h supportom) !!

Komentarji

sam vse domene kupujem pr GoDaddyju :)

sem pa kupil prejšnje leto za punco majchek.es in sem jo letos tudi uspešno prenesel, njihova asistenca je bila super, tako da tu nimam kaj za rečt. res pa je da je pri njih .es domena 25e, js sm jo pa podaljšal drugje za 10e :)

13. junij 2008 - Jan

GoDaddy je najbolj popularen .. ni pa najcenejši :)
Sam že nekaj let kupujem vse domene pri Domain.com .. že osnovna cena je nizka, če pa se zmeniš za raznorazne popuste, je praktično zastonj. Nazadnje sem domeno zakupil za 2EUR/leto (brez gostovanja, samo domena). Support je odličen (mail, telefon, chat - vse 24/7), registracija hitra (v parih urah) .. priporočam !
p.s. ES domena: osnovno 19$ (12EUR) - 25% popusta na kupon = 9 EUR/leto .. COM/NET/ORG domena: 8,75$ (5,6EUR) - 25% popusta na kupon = 4,2EUR/leto .. itd.

13. junij 2008 - andrej

ÄŒaki čaki … daj še enkrat ti meni razloži kak si prišel do domene za 2€ ? Kje pase dobi kupon za domain.com?

13. junij 2008 - tomaz

Kupone dobiš povsod po internetu .. “diggreel” za 25% popust, “tekzilla” za 25% popust, “bargaincat.com” za 15% popust, itd.

Dodaten popust si moraš pa sam izborit ;)

13. junij 2008 - andrej

Zanimivo mi je, da npr. nisi pomislil (ali pač, pa ne napisal), da je npr. spam filter kje požrl mail?
Ali celo lasten mail klient?

Najlažje je vedno kazati s prstom na koga, da je kriv za lastno malomarnost… če pomislim še malce naprej, sigurno ne pošiljajo mailov ročno ampak jih avtomatika… hmm.

14. junij 2008 - Aleš

@Aleš: Spam filtra na strežniku nimam .. na strežniku hranim vse maile (Outlook jih vleče preko IMAP) in opozoril tudi tam ni - maila z opozorilom o poteku domene torej nikoli nisem dobil.
S prstom kažem na šlamparijo Domence, ki me je v tem primeru stala domene. Sam sem kriv do te mere, da nisem stalno spremljal, kdaj bo domena potekla ..

p.s. Brez skrbi .. s prstom kažem na pravega.

14. junij 2008 - andrej

Domenca je NAJdražja prodajalna domen…

Jaz dobim domeno veliko ceneje pri zabec.net

15. junij 2008 - sce

Zdravo,

zanimiv zapis :)

Registracija domen in gostovanje sta temeljni dejavnosti Domence. Bili smo prvi ponudnik tovrstnih storitev v Sloveniji in še danes imamo največji tržni delež. Zahvala temu gre predvsem osrednjemu vodilu Domence: ponuditi najboljšo možno storitev ob zmerni ceni.

To vključuje tudi pošiljanje obvestil o poteku domene (prvo gre naslovniku 120 dni pred potekom in potem v vedno krajših intervalih). Zaradi izrednega obsega števila registriranih domen se ta obvestila pošiljajo avtomatizirano, saj le tako lahko zagotovimo, da bodo res vsi pravočasno obveščeni o statusu domen, registriranih pri nas.

Tako je bilo tudi vseh šest obvestil o poteku domene poslanih na tvoj e-poštni naslov @lublana.com. Zadnje sporočilo je bilo poslano 17. aprila 22:53, 10 dni po poteku registracije.
Punce in fantje so iz oddelka podpore so mi zaupali, da je domeno še vedno možno podaljšati, čeprav je že potekla (in je v karanetni), še približno 80 dni po datumu, ko naj bi uporabnik podaljšal domeno, pa je ni. ÄŒe želiš domeno pridobiti nazaj, lahko pokličeš na podporo in boste šli skupaj skozi postopke, ki so potrebni za to.

16. junij 2008 - obutimacek

Komentiraj